1. Quais tipos de produtos a BurnaBone oferece?
A BurnaBone oferece uma linha exclusiva de roupas e acessórios para quem vive o churrasco como um estilo de vida. Nossos produtos incluem camisetas, bonés, aventais e diversos acessórios que representam a cultura do churrasco.
2. Como posso saber meu tamanho nas camisetas e aventais?
Em cada página de produto, disponibilizamos uma tabela de medidas para facilitar a escolha do tamanho ideal. Se tiver dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte.
3. Como faço para comprar na loja online da BurnaBone?
Comprar na BurnaBone é fácil! Basta navegar pelos nossos produtos, escolher os itens que deseja, adicionar ao carrinho e finalizar a compra com segurança através de diversas opções de pagamento.
4. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito, débito, Pix e boleto bancário. Todos os pagamentos são processados de forma segura.
5. A Burnabone realiza entregas para todo o Brasil?
Sim, realizamos entregas para todo o território brasileiro. O prazo de entrega e o valor do frete variam de acordo com sua localização e são informados no momento da compra.
6. Qual o prazo para a entrega dos produtos?
O prazo de entrega depende da sua localização e do método de envio escolhido. Durante o processo de compra, o tempo estimado de entrega será informado. Você também receberá um código de rastreamento para acompanhar o pedido.
7. Posso trocar ou devolver produtos?
Sim, nossa política de trocas e devoluções garante que você possa solicitar a troca ou devolução de produtos dentro de 7 dias após o recebimento, desde que os itens estejam sem uso e em perfeitas condições. Para mais detalhes, consulte nossa página de Política de Trocas e Devoluções.
8. Como posso acompanhar o status do meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o número de rastreamento do seu pedido, permitindo que você acompanhe a entrega diretamente no site da transportadora.
9. A Burnabone tem algum compromisso social?
Sim! Parte dos lucros da BurnaBone é destinada a ações sociais e doações para ajudar pessoas carentes, especialmente no combate à fome. Ao comprar nossos produtos, você também contribui para essa causa.
10. Como entro em contato com o suporte da BurnaBone?
Você pode entrar em contato conosco através da nossa página de Contato, pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 93936-7585. Estamos à disposição para ajudá-lo!
